TRUNG TÂM CHUYỂN ĐỔI SỐ THÀNH PHỐ HÀ NỘI

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

1. GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ

Trung tâm Chuyển đổi số thành phố Hà Nội trực thuộc Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội, tham gia triển khai các nhiệm vụ về công nghệ thông tin và chuyển đổi số, phục vụ phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trên địa bàn Thành phố.

Nhằm đáp ứng nhu cầu triển khai các nhiệm vụ chuyên môn, Trung tâm tìm kiếm nhân sự có năng lực, tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc theo dự án ở hai lĩnh vực: Công nghệ thông tin và Thiết kế học liệu điện tử (E-learning). Đây là cơ hội để ứng viên tham gia các dự án công nghệ, phát triển nền tảng số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và xây dựng các chương trình đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số phục vụ cộng đồng.

2. THÔNG TIN LÀM VIỆC CHUNG

• Địa điểm làm việc: Văn phòng Trung tâm Chuyển đổi số thành phố Hà Nội, số 01 Hoàng Đạo Thúy, phường Yên Hòa, thành phố Hà Nội.
• Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu, theo lịch và quy định của Trung tâm.
• Mức thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm và yêu cầu công việc.
• Hình thức làm việc: Theo loại hợp đồng và thỏa thuận cụ thể với Trung tâm.

---

VỊ TRÍ 1: CHUYÊN VIÊN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

1. Mô tả công việc

Nghiên cứu và triển khai giải pháp công nghệ thông tin

• Khảo sát hiện trạng, phân tích yêu cầu, nghiên cứu và đề xuất giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số phù hợp với nhiệm vụ được giao.
• Tham gia triển khai các nhiệm vụ về chính quyền số, kinh tế số và xã hội số theo phân công của Trung tâm.
• Xây dựng tài liệu kỹ thuật, tư vấn chuyên môn và phối hợp với các đơn vị, đối tác trong quá trình triển khai giải pháp.

Vận hành hệ thống và nền tảng số

• Hỗ trợ cài đặt, vận hành, bảo trì và xử lý sự cố đối với hệ thống, phần mềm, hạ tầng và thiết bị công nghệ thông tin.
• Tham gia xây dựng, vận hành các nền tảng số, cơ sở dữ liệu và dịch vụ số của Thành phố; phối hợp khai thác dữ liệu dùng chung, dữ liệu mở.
• Hỗ trợ kỹ thuật cho các trang thông tin điện tử, kênh truyền thông số và người dùng; hướng dẫn sử dụng công cụ, nền tảng số và đề xuất cải tiến quy trình vận hành.

Triển khai và quản lý dự án công nghệ thông tin

• Tham gia lập kế hoạch, phối hợp với nhà cung cấp, theo dõi tiến độ, kiểm thử, nghiệm thu và bàn giao sản phẩm theo phân công.
• Khi được giao, tham gia lập hoặc thẩm tra báo cáo khả thi, dự toán, hồ sơ mời thầu; giám sát triển khai và kiểm thử phần mềm.
• Phối hợp nghiên cứu, thử nghiệm, chuyển giao công nghệ và chuẩn bị hồ sơ hợp đồng, thỏa thuận hợp tác với các đối tác.

Hỗ trợ chuyển đổi số và bảo đảm an toàn thông tin

• Hướng dẫn doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh sử dụng nền tảng số trong bán hàng, thanh toán và hóa đơn điện tử.
• Hỗ trợ kỹ thuật cho các chương trình tập huấn kỹ năng số, hội thảo, triển lãm và hoạt động truyền thông về chuyển đổi số.
• Phối hợp thực hiện các yêu cầu về bảo mật dữ liệu, sao lưu, quản lý quyền truy cập và an toàn thông tin trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
• Chủ động cập nhật công nghệ mới, bao gồm AI và tự động hóa; thực hiện báo cáo chuyên môn và các nhiệm vụ khác theo phân công.

2. Yêu cầu ứng viên

Trình độ và kinh nghiệm

• Tốt nghiệp đại học hệ chính quy chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin, Mạng máy tính, An toàn thông tin hoặc ngành kỹ thuật liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có từ 01 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực công nghệ thông tin, hỗ trợ vận hành hệ thống hoặc triển khai dự án.
• Ưu tiên ứng viên từng tham gia các dự án công nghệ thông tin, chuyển đổi số tại cơ quan nhà nước, đơn vị sự nghiệp công lập hoặc dự án phục vụ khu vực công.

Kiến thức và kỹ năng chuyên môn

• Có kiến thức nền tảng về hệ thống thông tin, phần mềm ứng dụng, hạ tầng mạng, cơ sở dữ liệu và quy trình hỗ trợ kỹ thuật.
• Có khả năng khảo sát, phân tích yêu cầu, viết tài liệu kỹ thuật, trình bày phương án và phối hợp xử lý sự cố.
• Biết cài đặt, vận hành và bảo trì phần cứng, phần mềm là lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lập báo cáo khả thi, dự toán, hồ sơ mời thầu, giám sát triển khai hoặc kiểm thử phần mềm.
• Có hiểu biết về quy định pháp luật liên quan đến công nghệ thông tin, an toàn thông tin mạng, giao dịch điện tử; kiến thức về đầu tư, mua sắm và đấu thầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin là lợi thế.

Kỹ năng và phẩm chất cá nhân

• Có tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề.
• Giao tiếp tốt, có khả năng giải thích vấn đề kỹ thuật theo cách dễ hiểu với các đơn vị, đối tác, doanh nghiệp, hộ kinh doanh và người dân.
• Chủ động, trách nhiệm, phối hợp nhóm hiệu quả và có khả năng làm việc theo tiến độ dự án.
• Có ý thức tuân thủ quy định, bảo mật thông tin và tinh thần phục vụ.

3. Quyền lợi và cơ hội

• Có cơ hội tham gia các dự án công nghệ thông tin, chuyển đổi số, dữ liệu, nền tảng số, AI và an toàn thông tin.
• Được phối hợp làm việc cùng đội ngũ chuyên môn, chuyên gia công nghệ, nhà cung cấp và các đơn vị liên quan.
• Ứng viên có kinh nghiệm nổi bật, đặc biệt trong các dự án khu vực công, có thể được xem xét chế độ đãi ngộ hoặc thù lao theo dự án phù hợp với quy định và thỏa thuận cụ thể.
• Các chế độ khác được thực hiện theo loại hợp đồng và quy định hiện hành áp dụng tại Trung tâm.

---

VỊ TRÍ 2: CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ HỌC LIỆU ĐIỆN TỬ (E-LEARNING)

1. Mô tả công việc

Xây dựng nội dung và thiết kế học liệu điện tử

• Xây dựng, biên soạn chương trình, tài liệu và nội dung đào tạo trực tuyến, trực tiếp về công nghệ thông tin, chuyển đổi số, dữ liệu, an toàn thông tin, AI và các lĩnh vực liên quan.
• Thiết kế, sản xuất và biên tập bài giảng điện tử, hình ảnh, video, âm thanh, phụ đề và các tài nguyên học tập số phù hợp với từng nhóm học viên.
• Phối hợp với chuyên gia, giảng viên và các bộ phận liên quan để rà soát, chuẩn hóa nội dung, bảo đảm tính chính xác, chất lượng và tiến độ sản xuất.
• Xây dựng nội dung dễ hiểu, dễ tiếp cận, phù hợp với nhiều nhóm học viên, bao gồm người chưa quen sử dụng công nghệ.

Ứng dụng công nghệ và AI trong sản xuất học liệu

• Nghiên cứu, ứng dụng AI và các công cụ mới trong xây dựng kịch bản, tạo hình ảnh, giọng đọc, biên tập video, tạo phụ đề và kiểm soát chất lượng học liệu.
• Thử nghiệm các nền tảng và công cụ học tập số nhằm nâng cao hiệu quả thiết kế, sản xuất và cập nhật nội dung đào tạo.
• Quản lý phiên bản, lưu trữ tệp nguồn và bàn giao sản phẩm học liệu theo yêu cầu.

Quản trị nền tảng đào tạo trực tuyến

• Đăng tải, cập nhật, sắp xếp và quản trị nội dung khóa học, bài giảng, học liệu trên các nền tảng E-learning và hệ thống quản lý học tập (LMS).
• Kiểm tra hiển thị, khả năng truy cập và trải nghiệm học tập; hỗ trợ vận hành hệ thống đào tạo trực tuyến và xử lý các vấn đề phát sinh.
• Theo dõi quá trình học tập, kết quả kiểm tra và các dữ liệu liên quan nhằm hỗ trợ quản lý khóa học.

Đánh giá chất lượng và hỗ trợ tổ chức đào tạo

• Xây dựng ngân hàng câu hỏi, đề kiểm tra, bài đánh giá và tiêu chí đánh giá năng lực học viên.
• Thu thập phản hồi, tổng hợp số liệu và đề xuất cải tiến bài giảng, học liệu và chương trình đào tạo.
• Hỗ trợ chuẩn bị, tổ chức các lớp tập huấn, hội thảo và khóa học trực tiếp kết hợp trực tuyến.
• Phối hợp với các trường, viện nghiên cứu, doanh nghiệp và đối tác trong, ngoài nước khi triển khai các chương trình đào tạo, liên kết đào tạo.
• Phối hợp giới thiệu, quảng bá khóa học và học liệu trên trang thông tin điện tử và các kênh truyền thông số của Trung tâm.

2. Yêu cầu ứng viên

Trình độ và kinh nghiệm

• Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành phù hợp với thiết kế học liệu điện tử, công nghệ thông tin, thiết kế đa phương tiện, công nghệ giáo dục hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm thực tế trong thiết kế hoặc sản xuất học liệu điện tử; đã trực tiếp tham gia một hoặc nhiều công đoạn trong quy trình sản xuất E-learning.
• Ưu tiên ứng viên có sản phẩm minh chứng, từng thực hiện học liệu cho cơ quan, tổ chức, trường học hoặc dự án đào tạo quy mô lớn.

Kiến thức và kỹ năng chuyên môn

• Sử dụng thành thạo các công cụ thiết kế bài giảng, biên tập hình ảnh, dựng video và xử lý âm thanh như PowerPoint, Canva, Articulate Storyline/Rise, Adobe Premiere Pro, Camtasia, CapCut hoặc công cụ tương đương.
• Có hiểu biết về các nền tảng E-learning thông dụng; có khả năng vận hành và quản trị nội dung khóa học, bài giảng, học liệu trên nền tảng E-learning/LMS.
• Có khả năng tổ chức nội dung rõ ràng, thẩm mỹ tốt, chú trọng trải nghiệm người học và hiểu các định dạng xuất bản video, học liệu số.
• Biết xây dựng ngân hàng câu hỏi, bài kiểm tra và tiêu chí đánh giá năng lực học viên.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng nội dung đào tạo về công nghệ thông tin, chuyển đổi số, dữ liệu, an toàn thông tin hoặc AI.
• Ưu tiên ứng viên biết ứng dụng AI trong phát triển học liệu và sẵn sàng tìm hiểu Khung năng lực số quốc gia, chuẩn kỹ năng số và các tiêu chuẩn chuyên môn liên quan.

Kỹ năng và phẩm chất cá nhân

• Có tư duy tổ chức nội dung, khả năng trình bày thông tin trực quan và diễn đạt dễ hiểu.
• Có kỹ năng phối hợp với chuyên gia, giảng viên, đối tác và các nhóm học viên khác nhau.
• Chủ động, trách nhiệm, cầu tiến, yêu thích công việc theo dự án và bảo đảm tiến độ.
• Có tinh thần học hỏi, cập nhật công nghệ và cải tiến chất lượng sản phẩm.

3. Quyền lợi và cơ hội

• Có cơ hội tham gia các dự án đào tạo, phát triển học liệu số và chuyển đổi số của Thành phố.
• Được tiếp cận công nghệ, công cụ sản xuất học liệu mới và các nền tảng đào tạo trực tuyến.
• Có cơ hội phối hợp với các trường, viện nghiên cứu, doanh nghiệp, chuyên gia và đối tác trong, ngoài nước.
• Ứng viên có kinh nghiệm nổi bật, năng lực triển khai độc lập có thể được xem xét chế độ đãi ngộ hoặc thù lao theo dự án phù hợp với quy định và thỏa thuận cụ thể.
• Các chế độ khác được thực hiện theo loại hợp đồng và quy định hiện hành áp dụng tại Trung tâm.

---

HỒ SƠ VÀ CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Đối với vị trí Chuyên viên Công nghệ thông tin

• CV nêu rõ kinh nghiệm làm việc và các dự án đã tham gia, bao gồm vai trò, phạm vi công việc và kết quả thực hiện.
• Văn bằng, chứng chỉ chuyên môn liên quan (nếu có).

Đối với vị trí Chuyên viên Thiết kế học liệu điện tử (E-learning)

• CV nêu rõ kinh nghiệm làm việc và kỹ năng chuyên môn.
• Portfolio hoặc đường dẫn sản phẩm học liệu điện tử, bài giảng, video hoặc nội dung số đã thực hiện.
• Văn bằng, chứng chỉ chuyên môn liên quan (nếu có).

Ứng viên vui lòng ghi đúng tên vị trí ứng tuyển trong tiêu đề email để thuận tiện cho việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ.

LƯU Ý VỀ HÌNH THỨC TUYỂN DỤNG

Hình thức tuyển dụng, loại hợp đồng và các chế độ cụ thể sẽ được thông báo, trao đổi và thống nhất trong quá trình tuyển chọn. Thông báo này không mặc nhiên là tuyển dụng viên chức vào biên chế. Tùy theo nhu cầu công việc, Trung tâm có thể ký hợp đồng lao động hoặc mời cộng tác viên, chuyên gia làm việc theo quy định của pháp luật.

TRUNG TÂM CHUYỂN ĐỔI SỐ THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Hà Nội, tháng 10 năm 2026